民宿服务员入行第一课：009 标准划出的基本功清单
YNMS 009-2026《民宿服务人员职业技能素养规范》不是给管家看的，是给一线服务员立的规矩。它把前台、客房、餐饮、安保、特色五类岗位的基本功一条条列清，从岗前 24 学时培训到布草”一客一换”、食品留样 125 克。本文按入行顺序梳理这份清单，帮民宿主和新人照着标准对表，知道上岗前要会什么、底线在哪。
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T/YNMS 013 标准里的管家五级：从初级到首席，这条晋升路怎么走
YNMS 013-2026《民宿管家职业能力等级划分与认定规范》把管家职业拆成五个等级，从 AA 初级一路到 AAAAA 首席。本文讲清五级怎么划、综合分怎么算、逐级怎么升，也讲透它和 YNMS 006″小菌主金牌管家”塔尖认证的关系——013 是地基，006 是塔尖，两者接力不冲突。读完你能照着标准给自家员工定级、排路线，知道哪一步该补多少课。
小菌主金牌管家：为什么云南要给民宿管家单独立一套标准
云南省旅游民宿行业协会立项的 YNMS 006《小菌主金牌民宿管家职业能力认定规范》和 YNMS 008《小菌主金牌民宿运营管理评价标准》，第一次把”管家个人”和”门店运营”拆成两套评价体系。本文从立项心思讲起：为什么单独给”小菌主”金牌管家立标准、它和通用管家等级 013 是什么关系、又如何把菌文化、在地体验、年轻人就业和幸福产业连在一起。文中条款引自审议稿，最终以正式发布版为准。