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171 篇相关内容“深水静流靠品质”:戴斌的满意度金标准,给所有民宿品牌上了一课
戴斌有一句被行业反复引用的话:"深水静流靠品质。"配上他另一句判断——游客满意度是金标准——放在一起,像一记闷棍,敲在当下所有忙着造网红、堆滤镜、冲流量的民宿品牌头上。他的意思很直白:热闹会过去,风口会转移,能让你活下来…
政策红利解读:50万补贴到账,乡村民宿如何抓住康养旅居风口?
关键要点 - 政策红利:《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》和银发经济政策为民宿提供资金支持,云南最高补贴50万元。 - 银发市场:2024年银发旅游市场规模达1.72万亿美元,云南康养民宿客单价达1500元。 …
连锁加盟前先过 4 道标准关:别让”开得快”变成”死得快”
民宿连锁化是趋势,但协会见得更多的是"一年开十家、两年关一半"。对照 YNMS 004 和 YNMS 014,本文把加盟或扩张前必须过的四道关列清楚:品牌授权有没有签明白、服务一致性怎么卡住、店长能力够不够硬、供应链是不…
标准就是民宿主的”反垄断”底气
OTA 抽佣年年涨,流量越来越贵,很多民宿主被平台绑得死死的:不投广告就没单,投了广告也不赚钱。根子在哪?是你没有自己的质量信号。YNMS 002《旅居云南品牌民宿认定与评价规范》给出的五级认定和品牌标志,恰恰是民宿脱离…
24 项标准齐发:云南民宿从”野蛮生长”到”有标可依”
过去十几年,云南民宿靠好山好水野蛮生长,也吃了不少没规矩的亏。如今 T/YNMS 一口气推出 24 项团体标准,"旅居云南"品牌有了从建设到认定的完整框架。本文以 YNMS 001 建设指南为总纲,拆给三类人听:小微民宿…
银发友好型民宿建设运营规范:硬件改造与日常运营的硬杠杠
T/YNMS 022《银发友好型民宿建设与运营规范》给想做银发生意的民宿主画了两张图:一张是硬件改造图——坡道多缓、呼叫按钮装多高、床该多高;一张是运营流程图——怎么登记、怎么监测、怎么应急、配多少人。本文按标准逐条拆解…
银发友好型民宿服务人员技能要求:接待 60 岁以上客人的真本事
T/YNMS 011《银发友好型民宿服务人员技能要求》把"对老人好"翻译成了一组可考核的动作:搀扶走无障碍路线、客房热水器不超 45℃、夜间每两小时巡查、用药只提醒不代决、跌倒先问再动。本文逐条拆解接待银发客人的硬技能,…
从单店到村落集群:005 标准里的抱团规矩怎么立
YNMS 005-2026《民宿集群化发展建设指南》讲的是单店怎么连成村落集群。它规定集群至少 15 家民宿、100 间客房,要共享厨房、洗衣、会议室,要统一品牌、协调价格、分摊费用。本文把"抱团"的硬规矩捋一遍:不是多…
T/YNMS 013 标准里的管家五级:从初级到首席,这条晋升路怎么走
YNMS 013-2026《民宿管家职业能力等级划分与认定规范》把管家职业拆成五个等级,从 AA 初级一路到 AAAAA 首席。本文讲清五级怎么划、综合分怎么算、逐级怎么升,也讲透它和 YNMS 006"小菌主金牌管家"…
小菌主金牌管家:为什么云南要给民宿管家单独立一套标准
云南省旅游民宿行业协会立项的 YNMS 006《小菌主金牌民宿管家职业能力认定规范》和 YNMS 008《小菌主金牌民宿运营管理评价标准》,第一次把"管家个人"和"门店运营"拆成两套评价体系。本文从立项心思讲起:为什么单…
民宿平台合作新模式:团体标准赋能OTA与垂直平台
在数字经济时代,平台经济已经深刻改变了各行各业的商业形态和竞争格局。在民宿行业中,在线旅游平台(OTA)和垂直民宿预订平台扮演着至关重要的角色。它们连接着海量的住宿供给和多元化的消费需求,是民宿获取客源、树立品牌、实现增…
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