本文要点
- 一、43.24%首居率：小城抢到了增量人群
- 二、十条措施的关键供给：网络、社群、办事
- 三、4+6网络：把"落脚点"变成"生活圈"
- 四、数字游民的"落地"实效：不是流量是居留
- 五、舒心驿+主理人：对标服务驿站的地支持
- 结语
- 参考资料来源
在中国旅居版图上，大多数地方都在抢两类人：银发老人和观光客。但浙江丽水做了一件不太一样的事——它把枪口对准了数字游民，而且用的是一套成体系的政策，不是零散的优惠。
2025年，丽水出台《支持数字游民旅居共创十条措施》，配套建成"4个核心基地+6个服务驿站"的网络。成果很说明问题：当地吸引超3000人次旅居，平均居住超过2个月，更关键的是，约43.24%的数字游民把丽水作为自己人生中第一次旅居的目的地。（来源：丽水市数字游民相关政策与公开数据）
43.24%这个数字，比"3000人次"更有分量。它意味着丽水抢到的不是存量游客，而是增量人群里最金贵的一批——那些过去从没旅居过、这一次因为丽水才第一次迈出门的人。把"第一次"给到你，你就有可能成为他此后所有旅居的参照系。这是小城黏住新人群最聪明的方式。
戴斌把旅居分为退休老人、避暑避寒人群、数字游民、研学青少年四类。丽水显然押注在"数字游民"这一类的增量上。和银发客不同，数字游民要的不是医疗兜底，而是网络、社群、办事便利和一种"我在这里能落地生活"的感觉。十条措施和4+6网络，正是冲着这些来的。
这篇文章想拆解的是：丽水为什么能拿到43.24%的首居率？十条措施到底供给了什么关键能力？4+6网络怎么把落脚点变成生活圈？以及，这种"服务驿站"式的在地支持，和闲鹤庄的舒心驿、主理人制度有什么相通之处。
一、43.24%首居率：小城抢到了增量人群
先说清楚43.24%意味着什么。数字游民是一个正在快速膨胀的群体，但真正迈出"第一次旅居"的人，选择去哪，往往取决于那个地方有没有现成的入口。大部分人的第一次，会选大理、成都、杭州这类早已成名的"游民城市"。丽水能切走近一半的首居，说明它用政策和网络，硬生生在成熟市场里撕开了一个口子。
这种首居率的价值，远超表面人数。一个第一次旅居就选丽水的人，他此后对比所有目的地时，潜意识里都会拿丽水当标尺：这里的网络稳不稳、社群暖不暖、办事顺不顺。先入为主的体验，会变成长期的偏好。小城不怕晚进场，怕的是永远进不了别人的"第一次"。
再看另外两个数字：超3000人次、平均居住超2个月。2个月是什么概念？对数字游民来说，这已经不是"来玩"，而是把丽水当成了阶段性工作室兼生活据点。长住带来的，是真实消费、是社群沉淀、是口碑外溢。一个人住两个月，产生的在地连接，远大于十个住三天的游客。
丽水的打法，和海南、云南都不同。海南用医疗锁银发，云南用生态吸大众，丽水则用制度供给抢游民。它赌的是一个趋势：自由职业、远程办公、一人公司会越来越普遍，而这类人需要的不是景区，是一个能"边工作边生活"的落脚点。谁先把落脚点建好，谁就吃到这波增量。
闲鹤庄也把数字游民视为核心人群之一。我们的舒心驿系列和主理人社群，本质上就在做和丽水"服务驿站"类似的事——不是给你一间房，而是给你一张能在陌生小城落地的网。只是丽水用的是政府十条和公共网络，我们用的是品牌私域和主理人。目标一致：让第一次来的人，留下来，还想再来。
小城能抢到增量，对整个旅居行业都是好事。过去资源过度集中在大理、成都、杭州几个老牌游民城市，承载饱和后体验反而下降。丽水用政策和网络开出新入口，等于把增量导流到更广阔的小城网络里，既缓解了老城的拥挤，也给新人更多选择。这种"把蛋糕做大"的思路，比在存量里互相抢人更健康。闲鹤庄愿意和这类地方政府逻辑同频：我们提供品牌私域承接，地方提供公共网络，合力把第一次旅居的人接住。
二、十条措施的关键供给：网络、社群、办事
《支持数字游民旅居共创十条措施》之所以有效，是因为它没有停留在"欢迎你来"的口号，而是供给了游民真正缺的三样东西：稳定的网络、能嵌入的社群、顺手的办事通道。
第一是网络。数字游民的身体可以移动，工作不能断线。十条里对网络基建、共享办公、咖啡馆式工位的供给，解决的是"我在这能不能赚钱"的底线问题。没有这条，再美的风景都是摆设。第二是社群。一个人来到陌生小城，最怕的是孤独和找不到同类。政策鼓励共创、活动、社群组织，等于给游民发了一张"这里有人"的入场券。第三是办事。很多游民担心签证、注册、税务、快递这类琐事，政策把办事便利写进去，是把"落地成本"压到最低。
这三点，恰好对应数字游民决策链上的三个关卡：能不能干（网络）、愿不愿留（社群）、麻不麻烦（办事）。三条都顺，第一次旅居的人才会把"将就"变成"长住"。丽水的高首居率，不是运气，是供给精准命中了痛点。
对比银发客群的逻辑会更有启发。老人怕生病，所以海南死磕医疗；游民怕断线和孤独，所以丽水死磕网络和社群。同一件事——做旅居政策——因为人群不同，供给重点完全不同。好政策不是把别处的模板抄过来，而是看清"我的客群到底卡在哪"。
闲鹤庄的舒心驿系列，落点也在这三件事上。我们用私域D2C零佣金的模式，让主理人直接组织在地生活：帮你接网络、组饭局、牵线本地资源、处理琐事。我们不靠平台抽佣，所以服务不会在入住后断掉。对数字游民来说，这种"有人帮我落地"的感觉，和丽水服务驿站的功能是同源的。
三、4+6网络：把"落脚点"变成"生活圈"
光有政策条文还不够，丽水把十条落成了物理网络：4个核心基地加6个服务驿站。这个数字组合的意义，在于它把"你能来住"升级成了"你住下来之后什么都有"。
4个核心基地，是游民的大本营——共享办公、住宿、活动都集中在这里，解决"主干"问题。6个服务驿站，则像毛细血管，散布在周边，解决"末梢"问题：就近咨询、临时办公、本地连接、生活便利。主干加末梢，一张网就活了。游民不必困在一个点，而是可以沿着网络在小城流动，既有了据点，也有了探索的半径。
这种"核心+驿站"的结构，特别适合小城。小城没有大城市的密度，单点很难自足，必须用网络把分散的资源串起来。4+6就是用一个中心化基地带活六个分布式触点，让整座城变成可居住的单元，而不是几个孤立的房源。
更深一层，网络解决的是"归属感"。当游民知道城里有固定据点、有能办事的驿站、有常聚的社群，他就不会觉得自己是过客，而会觉得"我是这里临时的一员"。归属感到位，两个月的平均居住时长才成立，43.24%的首居率才可持续。
闲鹤庄的主理人文化，正是品牌版的"4+6网络"。主理人像核心基地，统筹一地的生活组织；而由主理人牵线的本地伙伴、饭桌邻居、活动圈子，则像服务驿站，把支持网络铺到日常缝隙里。我们坚持会员制和7天以上长住，也是为了让这张网有时间发挥作用——住得太短，网络还没织成就走了。
四、数字游民的"落地"实效：不是流量是居留
很多地方做文旅，盯着的是流量：多少人来、多少打卡、多少热搜。丽水这套打法盯的却是居留：来的人平均住多久、是不是第一次、走之后还回不回来。视角一换，评价标准全变了。
流量思维下，一个住三天的游客和住两个月的游民，被同等计数。居留思维下，后者价值远高于前者——他租了房、吃了两个月饭、参加了社群、认识了本地人、把消费留给了小城，还可能把朋友带来。超3000人次背后，是三千段真实生活，不是三千次路过。
43.24%的首居率，恰恰是居留思维最硬的证明。如果丽水只是蹭热度，来的会是老游民挑剩下的流量；它能拿下近一半的"第一次"，说明它的供给真的降低了陌生人的决策门槛，让本来不敢旅居的人，落地了。这种"把不敢变成敢"的能力，才是小城最稀缺的竞争力。
这也解释了为什么丽水强调"共创"二字。数字游民不是被服务的对象，而是参与者。他们带来技能、内容、连接，反过来丰富小城的生态。十条措施叫"旅居共创"，就是把游民当共建者，而不是消费者。这种关系一旦建立，居留就不再是被动停留，而是主动投入。
闲鹤庄的私域D2C模式，底层也是把客人当共建者。我们不做平台抽佣的中间商，而是让主理人和会员直接建立长期关系：你在这里写代码，我们在旁边组织饭桌和散步；你产出内容，我们帮你连接到在地生活。长住满一定天数还能激活换宿权益，把"居留"延展成"在多个据点之间流动生活"。这和丽水"留人、养人、用人"的逻辑是相通的。
值得补充的是，居留思维还会反向改善供给。当一个地方知道来的大多是住两个月的人，它就不会只围绕"打卡点"建设，而会认真补齐菜场、咖啡馆、快递、共享办公这些日常设施。游民的长住，倒逼小城把自己活成一个"可居住"的单元，而不是"可参观"的展品。这种由需求端推动的供给升级，比政府单方面投基建更可持续，也更能长出真实的在地生活气息。闲鹤庄的舒心驿之所以强调主理人，正是要把这种日常气息组织出来，让长住客不是孤独工作，而是嵌入一段有人情的生活。
五、舒心驿+主理人：对标服务驿站的地支持
把丽水的"服务驿站"翻译成品牌语言，就是闲鹤庄的舒心驿加主理人。两者解决的，是同一道题：一个外来者来到陌生小城，怎么最快从"游客"变成"临时居民"。
舒心驿对应闲鹤庄三级服务体系里的基层入口，它要做的事，和服务驿站高度重叠：提供落地咨询、基础生活协助、在地连接和活动入口。区别在于，驿站是公共设施，舒心驿是品牌私域服务，由主理人亲自运转。主理人不是前台，而是生活秩序的组织者——他记得你的工作节奏，知道你爱去哪间咖啡馆，能在你卡壳时牵线本地资源。
这种"人"的因素，是政策补不齐的。十条措施能建网络、能给便利，但很难给到"有个具体的人一直惦记你"。闲鹤庄坚持主理人文化，正是要把这一层补上。对数字游民而言，稳定网络解决生存，社群解决孤独，而主理人解决的是"我和这个地方之间，有一条具体的人情通道"。
更重要的是，舒心驿和主理人是长住导向的。我们设7天以上旅居门槛，不是为筛选消费力，而是为了让服务有时间发生作用。住三天，主理人刚认识你就走了；住两周，你们已经能在饭桌上聊项目。丽水的平均居住超2个月，恰恰印证了：给足时间和支持，游民会自己长成社群。
需要说清边界：闲鹤庄不提供诊疗，健康类服务限定在适老设施、流程和活动强度分级。我们的"支持"是生活和组织层面的，不是医疗。丽水用公共网络托住游民的落地，我们用私域主理人托住会员的落地，分工不同，但都在回答同一个问题——小城如何把新人群真正黏住。
结语
丽水用十条措施和4+6网络，证明了小城不靠海景、不靠医疗，也能靠制度供给抢到增量人群。43.24%的首居率是最硬的证据：它抢到的是别人"第一次旅居"的信任。闲鹤庄的舒心驿和主理人制度，正是品牌版的"服务驿站"——用具体的人、持续的私域，把数字游民从过客变成临时居民。
参考资料来源
- 《支持数字游民旅居共创十条措施》（浙江丽水）
- 丽水"4个核心基地+6个服务驿站"网络
- 丽水数字游民数据：吸引超3000人次旅居、平均居住超2个月、约43.24%首次旅居选择丽水
- 中国旅游研究院院长戴斌：旅居四分类（含自由职业数字游民）
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