康养旅居服务人员规范：哪些事该做，哪些事碰都不能碰
T/YNMS 010《康养旅居服务人员服务规范》划清了一道很多从业者搞混的线：康养服务做的是健康评估、营养搭配、运动引导、情绪陪伴和应急转介，不是医生看病开方。本文按标准逐条讲清服务人员”能做什么、不能做什么”，重点放在…
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民宿百强品牌怎么评：一张评分表看懂上榜门槛
云南民宿协会的 T/YNMS 003《民宿百强品牌评价标准与认定规范》把”百强”从一张合影变成了一套可计算的评分表。本文逐条拆开这套标准的评分构成与申报门槛：必备条件卡掉一半报名者，百分制下六个一级指标各有分值，质量与口…
从单店到村落集群：005 标准里的抱团规矩怎么立
YNMS 005-2026《民宿集群化发展建设指南》讲的是单店怎么连成村落集群。它规定集群至少 15 家民宿、100 间客房，要共享厨房、洗衣、会议室，要统一品牌、协调价格、分摊费用。本文把”抱团”的硬规矩捋一遍：不是多…
想开分店？004 品牌民宿连锁标准划出的管理红线
YNMS 004-2026《品牌民宿连锁发展与管理规范》说的不是”怎么把店开多”，而是”怎么不开垮”。它给直营、加盟、品牌授权三种模式立了规矩，从选址、统一采购到质量巡查、危机演练、退出机制，红线画得很清。本文挑开分店最…
民宿服务员入行第一课：009 标准划出的基本功清单
YNMS 009-2026《民宿服务人员职业技能素养规范》不是给管家看的，是给一线服务员立的规矩。它把前台、客房、餐饮、安保、特色五类岗位的基本功一条条列清，从岗前 24 学时培训到布草”一客一换”、食品留样 125 克…
T/YNMS 013 标准里的管家五级：从初级到首席，这条晋升路怎么走
YNMS 013-2026《民宿管家职业能力等级划分与认定规范》把管家职业拆成五个等级，从 AA 初级一路到 AAAAA 首席。本文讲清五级怎么划、综合分怎么算、逐级怎么升，也讲透它和 YNMS 006″小菌主金牌管家”…
小菌主金牌管家：为什么云南要给民宿管家单独立一套标准
云南省旅游民宿行业协会立项的 YNMS 006《小菌主金牌民宿管家职业能力认定规范》和 YNMS 008《小菌主金牌民宿运营管理评价标准》，第一次把”管家个人”和”门店运营”拆成两套评价体系。本文从立项心思讲起：为什么单…
